Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld) Vermögenswirksame Leistungen Abwechslungsreiches Aufgabengebiet Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten Deine Aufgaben Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon Neukundenakquise Vertragsanpassung und Optimierung Dein Profil Idealerweise verfügst Du bereits über Berufserfahrung als Call Center Agent Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift NEUGIERIG GEWORDEN? Ruf uns einfach an oder bewirb dich gleich per E-Mail.
Das bieten wir Ihnen: - Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team - Geregelte Arbeitszeiten so flexibel, wie Sie sie benötigen - Fester Stundenlohn nach Tarif - Sicherer Arbeitsplatz - Sorgfältige Einarbeitung und systematische Weiterentwicklung - das Büro liegt zentral Aufgaben: - Sie führen abwechslungsreiche Telefonate mit Bestandskunden und potentiellen Kunden unseres Auftraggebers - Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon - Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen - Sie pflegen Datenbestände, klären besondere Kundenwünsche ab und buchen Änderungen und Neuaufträge in verschiedenen EDV-Systeme Das bringen Sie mit: - Hohes Engagement, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise - Gute deutsche Sprachkenntnisse - Sympathische und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt - Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen - Mit dem PC sind Sie vertraut - Sie arbeiten strukturiert und selbständig, sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team Interessiert: Lassen Sie uns zusammen durchstarten!
IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)