IHRE AUFGABEN Ihre Aufgaben beinhalten die Entgegennahme, Beantwortung und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Email, Telefon und Chat Dokumentation der Kundenanliegen Kommunikation mit den einzelnen Fachabteilungen IHR PROFIL Sie haben idealer Weise bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (z.B. in einem Service Center) Sie sind sicher im Umgang mit dem PC Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten gerne im Team Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten Sie sind hilfsbereit, einfühlsam und können gut zuhören Auch in turbulenten Zeiten haben Sie immer ein Lächeln für Kunden und Kollegen übrig WIR BIETEN IHNEN Teilzeit oder Vollzeit, je nach Wunsch Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Kommunikation über alle Kanäle, auch über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter und Co.)
Ihre Aufgaben bei uns (nach umfangreicher Schulung): Telefonische Kontaktaufnahme zu interessanten Unternehmen in ganz Deutschland (B2B) Vereinbaren von Außendienstterminen Betreuung einer eigenen Region und enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Außendienstmitarbeiter Eigenständige (Web-)Recherche nach geeigneten/interessanten Unternehmen kontinuierliche Marktrecherche Erstellen einer sinnvollen, effektiven Routenplanung Wir bieten ... ...einen attraktiven Stundenlohn zu Beginn der Tätigkeit (ab 16,00 €) mit sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten ...zusätzlich Zuschuss zum Deutschlandticket ...außerdem keine Wochenendarbeit ...und auch noch Urlaubs- und Weihnachtsgeld ...eine prima Möglichkeit für die persönliche Entwicklung: Hervorragende (und schnelle) Aufstiegschancen ...und nicht zuletzt einen top modernen, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in zentraler Nähe Sie sind motiviert und ... ...haben ggf. bereits erste Erfahrung in der Geschäftskundentelefonie (z.B. aus einem Call Center oder ähnlich) ...sind kontaktfreudig und gehen gern aktiv auf Menschen zu ...verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ...besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer sowie den gängigen MS-Office-Produkten (Word, Outlook)