Stellen für Mitarbeiterin Wissenschaftlicher Mitarbeiter in Frankfurt

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte pädagogische Fachkraft, die erwerbsfähige Erwachsene in ihrer beruflichen Weiterbildung begleitet und junge Menschen auf ihrem Weg in die Ausbildung – sowie während ihrer Ausbildungszeit – kompetent unterstützt. Ihr Verantwortungsbereich: Sie erkennen Stärken, Talente und Potenziale von Menschen mit verschiedenen Hemmnissen Sie sind ein verbindendes Kommunikations-Talent: Sie gestalten die Schnittstellen zwischen Teilnehmenden und Netzwerkpartner*innen Praxisnahe Wissensvermittlung: Sie unterrichten fachtheoretische Inhalte sowie allgemeinbildende Fächer – insbesondere Deutsch und Mathematik.

Sie sind Zuverlässig? Sie sind Organisiert? Sie können gut mit Menschen? Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d): Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen Ihre Qualifikation als Call Center Agent (m/w/d): Sehr gutes Deutsch in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS-Office und KommunikationsfähigkeitErste Berufserfahrungen in der telefonischen Betreuung, bspw. am Empfang, in einer Telefonzentrale oder aus dem Kundenkontakt sind von Vorteil, aber kein MussTeamfähigkeit und OrganisationsgeschickSicheres und freundliches Auftreten am Telefon Ihr Vorteil als Call Center Agent (m/w/d): Unbefristeter ArbeitsvertragUrlaubs- und Weihnachtsgeld sowie optionale ZulagenJobticket für die öffentlichen Verkehrsmittelbis zu 30 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeitenBetriebszugehörigkeit wird belohnt!