Gerne beantworten Herr Bonnes (Teamleiter Nord) per alexander.bonnes@bbbank.de oder Frau Zahrai (Personal) unter 0721 141-5414 weitere Fragen. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. Wir freuen uns auf Sie!
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Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.
Deine Aufgaben Du tust alles, damit der Patient in die Lage versetzt wird, seine komplexe Arzneimitteltherapie, zuhause selbstständig, sicher und erfolgreich durchzuführen - denn hinter jeder Verordnung steht ein Mensch mit ganz individuellen Bedürfnissen und persönlichen AnforderungenDu erstellst Aufträge und Kostenvoranschläge für die PatientenDu korrespondierst mit den Krankenkassen und KostenträgernDu kommunizierst mit den PatientenDu pflegst die Kundenstammdaten Deine Fähigkeiten Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder pharmazeutisch-kaufmännische AusbildungDu hast Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden/PatientenDu bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung mitEine zuverlässige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist die Basis deiner ArbeitDu besitzt Organisationsgeschick, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und AufgeschlossenheitEin sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen zählt zu deinen StärkenIdealerweise hast du bereits mit MS-Navision gearbeitetDu konntest bereits Kenntnisse im Homecare-Geschäft sammeln Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!