Deine Aufgaben Patientenempfang und -Betreuung: Freundlicher und professioneller Empfang der Patient:innen Ansprechpartner:in für Anliegen der Patient:innen sowie bei Fragen hinsichtlich des Behandlungsspektrums, der Terminbuchung, -Durchführung, und -Nachbehandlung Terminmanagement: Telefonische, schriftliche sowie persönliche Koordination und Vergabe von Terminen Sicherstellung einer effizienten Terminplanung zur Minimierung von Wartezeiten sowie eines reibungslosen Sprechstundenablaufes Verwaltung und Aktualisierung der Terminkalender und Sprechzeiten Administrative Tätigkeiten: Führung und Pflege der Patientendaten, -Akten, -Dokumente sowie -Wartelisten Vorbereitung und Bereitstellung von Behandlungsunterlagen Annahme, Prüfung und Abwicklung von Rezeptanforderungen Postverwaltung Direkte Zahlungsabwicklung in Kooperation mit der Abrechnungsabteilung Interne und externe Zusammenarbeit: Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kooperationspartner:innen Weiterleitung von Informationen an das medizinische und ärztliche Team Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Optimierung der Praxisabläufe Mitwirkung an der Qualitätssicherung und Optimierung von Prozessen Organisation des Empfangsbereichs: Sicherstellung eines ordentlichen und einladenden Empfangsbereichs Verwaltung von Büro- und Praxismaterialien Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder im TourismusAusgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen sowie am gemeinsamen Arbeiten im TeamSehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in EnglischSicherer Umgang mit PC-Anwendungen, wie Microsoft Office (v.a.
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